Currency RUB
Reviews about the company Labteh, OOO Russia

Comments about the company Labteh, OOO

100%
of positive feedback from the 2
100% of responses during the day
100% of transactions executed in time
100% of actual goods description
Add a review
all (2)positive (2)negative (0)
Super
В апреле была запланировано открытие лаборатории в нашей организации, но, поскольку бухгалтерия позже оплатила счет, то часть заказанной продукции не успевала подойти к дню открытия. Мы уже начали паниковать, но тут Лабтех оказался на высоте. Не смотря на то, что сроки поставки прописанные в договоре не нарушались, они как могли ускорили процесс и наш менеджер (Ольга Леонидовна) держала руку на пульсе и по нашей просьбе информировала нас обо всех передвижениях заказанных немецких шкафов Binder. В итоге мы все успели и шкафы приехали к нам буквально накануне открытия лаборатории.
Хотим поблагодарить Лабтех за отзывчивость. В этой нервотрепке было отдельно приятно, что наша проблема не была только нашей.
Prompt response: During the day
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Buyer
Про компанию Лабтех знаем давно, раньше периодически брали что-то по мелочи в их розничном магазине на 3ей Парковой. Было очень удобно и жалко, что его в итоге закрыли. Сейчас оснащаем лабораторию и обратились и к ним. Работаем с ними, у них хороший ассортимент. Сроки стараются выдерживать, по ценам готовы двигаться. Если какой-то форс-мажор, то стараются компенсировать. У нас, например, часть хим. реактивы задержались и в качестве компенсации наш менеджер организовала бесплатную доставку.
Prompt response: During the day
Was the order is executed in time: No, but the seller contacted and warned about the delay
Corresponding of goods/services description: Yes
Compare0
ClearSelected items: 0